В условиях меняющейся экономики и непредсказуемых геополитических процессов вести бизнес становится все сложнее. Небольшие предприятия разоряются, средние и крупные вынуждены существенно пересматривать алгоритмы работы, чтобы сохранить доходы и рынки. Если ты не развиваешься и не совершенствуешься, конкуренты рано или поздно обойдут тебя на поворотах. Стабильность больше не выступает залогом экономического и финансового спокойствия. Предприятиям нужно постоянно пробовать новые направления деятельности, менять стратегию и тактику, чтобы сохранить лидерство.
В таких условиях выживают компании с более гибкой системой управления. Топ-менеджеры организации, генеральные, исполнительные и финансовые директора и их первые заместители должны принимать решения максимально быстро и это должны быть единственно верные решения.
Известный блогер и экономический обозреватель Владислав Соловьев в новом материале приводит примеры грамотного управления и эффективных действий топ-менеджеров, которые помогли своим компаниям преодолеть серьезные кризисы и сохранить статус лидеров бизнеса.
Принципы эффективного топ-менеджмента
Креативность мышления — это основное качество успешного топ-менеджера. Но не менее важны аналитические способности, способность предвидеть разные сценарии развития , прогнозировать кризисные ситуации и подготавливаться к ним заранее.
Время активного роста и развития требует от менеджера стратегического подхода и нередко в тяжелые времена генеральный директор, который уверенно вел кампанию в нужном направлении, не справляется с новыми вызовами. Для этого в крупных организациях вводят должность антикризисного управляющего. Такой человек обладает специфическими навыками, умеет принимать не только взвешенные, но и быстрые решения, которые стороннему наблюдателю могут показаться слишком рискованными.
Эффективный управленец — это всегда лидер, за которым идут другие. При этом важно уметь делегировать полномочия. Показателем успешного распределения обязанностей выступает самостоятельность мышления подчиненных. Если исполнители на местах справляются с текущими проблемами и четко выполняют поставленные задачи, значит, топ-менеджер организовал грамотную структуру управления, которая результативно работает и без указаний со стороны.
Примеры эффективных топ-менеджеров
Примером идеального исполнительного директора можно назвать Тима Кука, руководителя Apple. Перед его назначением на пост руководителя дела у детища Стива Джобса шли неважно, более того, проект пребывал в предбанкротном состоянии.
Тим Кук полностью изменил стиль управления и дал остальным топ-менеджерам компании максимум свободы в принятии решений. Важным шагом, который казался многим авантюрой, было закрытие собственных заводов «Эппл» и их замена на контрактных производителей.
После кончины Стива Джобса Кук радикально расширил экосистему Apple, добавив к девайсам удобные сервисы. Далее была линейка новых моделей iPad, Mac и MacBook, невиданный охват сферы услуг в виде iCloud, Apple Music и других подписок. Гаджет стал не просто смартфоном, но и многофункциональным сервисом для всех сфер жизни.
Итоги деятельности компании под управлением Тима Кука впечатляют. Он стал самым успешным генеральным директором среди всех компаний по росту рыночной капитализации. За 10 лет рост компании составил 2,125 трлн долларов.
Руководители небольших и средних по масштабу предприятий могут сказать, что найти такого человека, как Тим Кук — это громадная удача, не все могут рассчитывать на столь благоприятное стечение обстоятельств. Найти такого человека без связей с ведущими игроками рынка и соответствующих финансовых возможностей практически невозможно. Но всегда есть альтернативный вариант — вырастить успешного топ-менеджера самостоятельно. Воспитаннику компании не нужно время, чтобы разобраться в специфике предприятия, усвоить ее корпоративную культуру и привыкнуть к имиджу.
Примером такого управленца можно назвать генерального директора Microsoft Сатью Наделла. Под его руководством компания имеет больше прибыли от облачных технологий, чем Гугл, а по числу подписчиков опережает Netflix. Рыночная капитализация Microsoft достигла при 2 трлн долларов.
Наделла устроился работать в Microsoft в 1992. Менеджер по найму описывал его, как неуклюжего, неуверенного в себе, но при этом амбициозного сотрудника, который хорошо разбирался в компьютерных системах. Более чем через 20 лет, когда Наделла стал генеральным директором Microsoft, его назвали «секретным оружием» компании.
В первый год руководства Сатья уволил более 18 000 сотрудников. Его задачей было упростить работу компании, облегчить бюрократический аппарат, чтобы сделать управление более гибким в предстоящей борьбе за облачные технологии и другие направления, которые активно осваивали конкуренты.
Покупка профессиональной сети LinkedIn за 26,2 млрд долларов стала крупнейшей сделкой в истории высоких технологий. Этот рискованный шаг полностью себя оправдал. Еще одним важнейшим решением стали инвестиции в разработку чат-бота Chat GPT, что позволило опередить в сфере AI своего основного конкурента Google. Акции компании с момента прихода Наделлы выросли более чем на 1000%.
Сатья Наделла — яркий пример топ-менеджера, выращенного внутри компании. Если нет возможности привлекать специалистов со стороны, поищите среди имеющегося персонала. Однако более дальновидным решением будет подготовка лояльных, креативных и компетентных кадров заранее. В конце концов, человеческий потенциал — это самое ценное, что есть в бизнесе. Никакие инвестиции, технологические разработки, схемы управления и финансовые вливания не заменят человеческого фактора.
