Горячая линия Сбербанка

Сбербанк – самый популярный банк на территории России с количеством активных клиентов-физических лиц около 100 миллионов. А это означает, что у кого-то постоянно возникают какие-либо вопросы, узнать ответы на которые поможет техподдержка Сбербанка.

Под высоким наплывом недовольных и интересующихся, был введён голосовой помощник, который должен отвечать на простые вопросы, снимая нагрузку с операторов-людей. И это действительно работает, вот только многие люди попросту не могут дозвониться до живого оператора, чтобы задать ему свой вопрос и получить ответ специалиста, а не робота.

Номера телефонов горячей линии Сбербанка

  • 88005555550 – основной номер для бесплатных звонков на территории России.
  • +74955555550 – номер для жителей Москвы и области – для частных клиентов и бизнеса
  • 900 – основной номер для бесплатных звонков с мобильных телефонов.
  • 88005555777 – бесплатный номер поддержки Сбербанк Бизнес Онлайн.

Лично я всегда пользуюсь номером 900, но если нужно позвонить с городского телефона, то следует воспользоваться номером 88005555550

Как позвонить на горячую линию Сбербанка и дозвониться до живого оператора?

  1. Позвоните на номер 900, именно он сейчас является телефоном горячей линии Сбербанка.
  2. После того, как голосовой помощник представится и спросит, чем он может Вам помочь, произнесите слово «оператор».
  3. Робот ответит: «Я поняла, что Вам нужен оператор. Уточните, пожалуйста, что Вас интересует». Не сдавайтесь! Скажите «оператор» ещё раз.
  4. Голосовой помощник тоже сдаваться не собирается: «Возможно, оператора нужно будет подождать. Какой у Вас вопрос?» Скажите «оператор» ещё один раз, уже третий по счёту, и робот сдастся: «Соединяю Вас со специалистом. Мы записываем разговоры с клиентами, чтобы сделать обслуживание ещё лучше». И дальше пойдут гудки, которые являются приятной новостью – Вас наконец-то соединяют со специалистом технической поддержки Сбербанка.

Ну, а теперь, когда Вы всё знаете, краткая инструкция: позвоните по номеру 900 и на любой вопрос голосового помощника отвечайте: «оператор». Вы можете попытаться задать свой вопрос, но робот у Сбербанка не очень сообразительный, поэтому, если вопрос сложный или срочный, то следуйте инструкции, которая поможет Вам дозвониться до живого оператора.

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!

Warning: call_user_func_array() expects parameter 1 to be a valid callback, class 'ZeroSpam\Modules\Comments\Comments' does not have a method 'enqueue_davidwalsh' in /var/www/u0409235/data/www/proslo.ru/wp-includes/class-wp-hook.php on line 287
Please enter your name here