В данном материале разберёмся, что такое тимбилдинг, говоря простыми словами, и зачем он нужен в крупном, среднем и малом бизнесе.
Что такое тимбилдинг?
В переводе с английского языка выражение «team building» переводится «построение команды», и это отлично отражает суть термина. Тимбилдинг или, говоря другими словами, командообразование – это действия, направленные на создания команды и повышения эффективности её работы. Говоря простыми словами, тимбилдинг – это создание «настоящей команды» из обычного рабочего коллектива, позволяющее направить все усилия её членов на выполнение поставленных руководством задач.
Стоит понимать, что рабочий коллектив – субстанция неоднородная. Практически каждый его член хочет казаться лучше, чем есть, иногда – за счёт неудач других его членов. Руководителям и владельцем бизнеса такой подход не очень интересен, им нужно, чтобы коллектив работал как единая команда – если один из сотрудников в чём-то не справляется, то ему должны помочь остальные, чтобы все вместе они показали лучший командный (именно командный, а не персональный) результат. Для сплочения коллектива очень часто используются различные мероприятия, например, соревновательные игры на природе. Также они способствуют выявлению лидеров и членов коллектива, которые не могут работать в команде.
Идея построения команды в коллективах пришла, как нетрудно догадаться, из мира командного спорта. Тимбилдинг стали активно внедрять в звено менеджеров в 1960-ых и 1970-ых годах. На сегодняшний день тимбилдинг – это один из самых эффективных инструментов управления персоналом. Суть командообразования заключается в том, чтобы создать коллектив, который несёт ответственность за результаты своей деятельности и осуществляет разделение труда такие образом, чтобы действовать максимально эффективно.
Из чего состоит тимбилдинг?
Тимбилдинг можно разделить на 3 части:
1. Формирование и развитие навыков работы в команде:
- Придание общей цели большей значимости.
- Принятие ответственности за командные результаты, то есть за плохой общий результат отвечают все, включая тех, кто показал хорошие персональные результаты.
- Ситуационное лидерство и подстраивание под поставленную задачу, то есть для достижения конкретной цели может быть назначен другой лидер, например, тот, кто в конкретном вопросе разбирается лучше.
- Конструктивное взаимодействие между членами команды.
- Согласование командного решения со всеми членами команды.
2. Формирование и развитие командного духа:
- Усиление чувства сплочённости. Формирование рабочего понятия «мы», вместо «я и все остальные».
- Развитие доверия и понимания между сотрудниками на уровне одной семьи. Принятие индивидуальных особенностей друг друга вместо отвращения к ним и недовольства ими.
- Создание мотивации, которая поможет коллективу добиваться поставленных задач за счёт совместной деятельности.
- Повышение авторитета руководителей в неформальной обстановка – они должны оставаться лидерами для команды и вне работы, а подчинённые должны их слушаться.
- Отработка совместных действий команды до достижения высокой эффективности взаимодействия.
- Улучшение отношения команды к организации. Она должна стать чем-то ещё более важным, чем команда – настоящим домом, семьёй.
3. Формирование команды на физическом уровне:
- Подбор членов команды с учётом необходимых навыков.
- Эффективное использование сильных сторон членов команды.
- Формирование новой, максимально эффективной команды, в случае необходимости, например, при закрытии одного из офисов или при реструктуризации организации.
- Создание подходящей рабочей обстановки, способствующей командной работе.
- Налаживание горизонтальных связей внутри коллектива, а также внутри организации – с равными подразделениями.
Стоит понимать, что основная цель тимбилдинга – это не создание команды, а получение большей прибыли. Команда – это лишь инструмент, который будет добиваться поставленных задач за счёт повышенной эффективности. Членов коллектива можно передружить между собой, научить их действовать эффективно, научить уважать друг друга и мириться с недостатками друг друга, но итоговая цель – деньги, которые может принести организации такая команда.
Мотивация обычна также довольно проста – деньги или ценные (с точки зрения стоимости) призы. В ряде крупных организаций в подразделениях помимо личного плана есть и групповой план. Это означает, что необходимо выполнить свой собственный план, чтобы получить неплохую премию, но, чтобы получить хорошую премию, необходимо выполнить общий план, который стоит перед всем подразделением. А значит – нужно помочь другим или заставить их выполнить свою работу. Если же кто-то тянет команду вниз – от него необходимо избавиться, например, попросить уволиться.
Также следует понимать, что сотрудник ради команды может пойти на некоторые жертвы. Например, выйти в свой выходной день и отработать за бесплатно, чтобы подтянуть индивидуальный или общий план.
