По закону «О связи» мобильные операторы отвечают за то, чтобы их сим-карты были оформлены на тех, кто ими пользуется (не считая детей, на которых сим-карты оформляют родители). Это нужно для того, чтобы идентифицировать абонентов по номеру телефона с минимумом ошибок.
Последние несколько лет мобильные операторы периодически напоминают о том, что персональные данные абонентов, записанные в их базе, должны быть актуальными, и операторы имеют право потребовать подтвердить их актуальность. И они действительно имеют на это право.
Так, например, в начале апреля 2023 года абонентам МТС начали приходить следующие сообщения / уведомления: «Уважаемый клиент! Вам необходимо подтвердить персональные данные, указанные в абонентском договоре (согласно постановлению Правительства РФ №1342 от 09.12.2014). Используйте форму по ссылке l.mts.ru/1/personal. Если данные не будут подтверждены, мы будем вынуждены приостановить оказание услуг связи 19.04.2023». Источник: Технологикус.
Да, действительно, если абонент не подтвердит свои персональные данные, то его номер может быть заблокирован мобильным оператором. И тут полетят сим-карты людей, которые купили их в метро, оформили на левого человека для анонимности, заказали сим-карту в Интернете без предоставления своих персональных данных и так далее.
Как подтвердить персональные данные? Рассмотрим на примере МТС, который на текущий момент последним разослал соответствующие уведомления:
- Самый очевидный и простой (не для всех) способ — сходить в салон МТС со своим телефоном и оригиналом паспорта. Подойдите к сотруднику Офиса продаж МТС, сообщите о том, что Вам нужно подтвердить Ваши персональные данные. (По сообщениям некоторых пользователей в Салонах МТС предлагают воспользоваться вторым способом).
- Осуществить подтверждение персональных данных электронным способом. В случае с МТС необходимо зайти в МТС ID (https://mtsid.mts.ru/) и подтвердить персональные данные одним из двух способов: либо при помощи Госуслуг, либо при ручном заполнении информации. Подробнее о подтверждении персональных данных через МТС ID Вы можете узнать здесь — https://mts.ru/pd.
Если Вам дорог Ваш номер, то после получения уведомления о необходимости подтвердить персональные данные необходимо их подтвердить, иначе есть риск блокировки номера. Правда, могут возникнуть проблемные ситуации, например, когда номер оформлен не на Вас.
