В данной статье рассмотрим, что нужно сделать, чтобы перейти к другому оператору с сохранением своего номера.
В конце 2013 вступил в силу закон об MNP (от англ. Mobile number portability – переносимость номеров мобильных телефонов), позволяющий абонентам уйти к другому оператору, не меняя номер мобильного телефона.
Что нужно сделать, чтобы перейти к другому оператору со своим номером?
Нужно написать заявление на переход. Сделать это можно, обратившись в салон того оператора связи, к которому Вы хотите перейти. Также можно оформить заявку через официальный сайт мобильного оператора.
После этого Вы получите сим-карту со временным тарифом. Вы можете выбрать тариф без абонентской платы, чтобы не тратить лишние деньги, либо тариф, который Вас действительно интересует. Второй вариант предпочтителен в том случае, если новый мобильный оператор готов предоставить Вам скидку за MNP.
Далее оператор, от которого Вы уходите, получит уведомление о том, что Вы написали заявление. Он сравнит Ваши данные из заявления с Вашими данными, прописанными у него. Если имеются различия (например, ошибка в фамилии или ошибка в серии и номере паспорта), то в переходе будет отказано, и Вам придётся ходить по операторам и исправлять ошибки (исправлять данные у текущего оператора или писать заново заявление на переход).
Если все данные верны (или когда они станут верны), с Вами свяжется представитель текущего оператора связи и попытается уговорить Вас остаться – он может предложить скидку на абонентскую плату по текущему тарифу, непубличный тарифный план или иные плюшки. Если согласитесь – переход будет отменён, а Вы получите улучшенные условия; если откажетесь – продолжится перевод к другому оператору, а Ваш текущий оператор проинформирует Вас о том, в какое примерно время, и в какой день Вам стоит ожидать перевода.
В обозначенную дату и время произойдёт перенос номера. По закону он может занимать до 30 минут. В это время обе Ваши сим-карты перестают работать, старая – насовсем, а новая – временно. Когда она заработает, то получит Ваш старый номер телефона.
