Почта России, оператор государственной почтовой сети, занимается не только доставкой писем, но и посылками (если ещё море услуг, включая продажу продуктов питания, но это уже другая история).
Трек-номер
При отправке, а иногда – ещё и до отправки, посылке присваивается трек-номер. Это специальный код, по которому можно отследить местоположение посылки.
Каждый раз, когда посылка приходит или покидает промежуточный пункт, а таких пунктов может быть довольно много, она отмечается в базе, и Вы можете узнать, где и когда была Ваша посылка.
Что для этого понадобится? Нужно знать Ваш трек-номер.
- Если Вы являетесь отправителем, то Вы можете посмотреть трек-номер на чеке.
- Если Вы являетесь получателем, то Вы можете попросить трек-номер у отправителя. Если речь идёт об интернет-магазинах, отправляющих посылки Почтой России, то они обычно указывают трек-номер на странице заказа.
Теперь, когда Вы знаете трек-номер, пора переходить к отслеживанию посылки.
Отследить посылку по трек-номеру Почты России
Подробная инструкция:
- Перейдите на страницу для поиска посылок по трек-номеру на официальном сайте Почты России: https://www.pochta.ru/tracking
- Введите Ваш трек-номер и нажмите на иконку поиска. Обратите внимание на то, что трек-номер состоит из 14 цифр и вводится без пробелов.
- Перед Вами откроется список промежуточных пунктов: где и во сколько была Ваша посылка. Отправка – внизу, последние сортировочные центры – вверху.
Вот, собственно, и всё. Стоит отметить, что у Почты России своя логистическая система, вникать в которую не стоит. Бывают случаи, когда посылка находится в нескольких километрах от Вашего дома, но потом отправляется в другой регион или даже на другой конец страны. С этим ничего не поделать…
Если Вы получаете посылки через Почту России частенько, то можете зарегистрироваться на официальном сайте или скачать мобильное приложение «Почта России», чтобы сохранять трек-номера и получать уведомления о передвижениях посылки.