Детализация звонков Мегафон

В данной статье разберёмся, как заказать детализацию звонков Мегафон – по Вашему номеру телефона: через личный кабинет, мобильное приложение или в офисе.

Через личный кабинет

Подробная инструкция:

  1. Зайдите в личный кабинет Мегафона (https://lk.megafon.ru/login/)
  2. В правом верхнем углу нажмите на блок «Расходы, пополнения и детализация».
  3. В блоке «Заказ детализации» нажмите на кнопку «Заказать детализацию».
  4. Выберите период, за который Вам нужна детализация, формат отчёта и укажите адрес электронной почты, на которую необходимо отправить документы. После чего нажмите на кнопку «Заказать».
  5. Перепроверьте данные и нажмите на кнопку «Заказать» ещё раз.
  6. Введите код, полученный по смс, и нажмите «Подтвердить и заказать».

Через мобильное приложение

Подробная инструкция:

  1. Зайдите в мобильное приложение Мегафон.
  2. Пролистайте страницу немного вниз и нажмите на блок «Расходы».
  3. Нажмите на иконку с календарём и выберите нужный Вам период, чтобы посмотреть детализацию прямо в мобильного приложении. Если же Вы хотите получить документ на почту, то нажмите на «Заказ детализации».
  4. Выберите нужный период и формат отчёта, а также укажите адрес электронной почты, на который необходимо отправить детализацию. Нажмите на кнопку «Заказать».
  5. Проверьте данные и нажмите на «Оформить заказ».
  6. Введите полученный по смс код и нажмите на «Продолжить».

В офисе Мегафона

Вам понадобится документ, удостоверяющий личность и деньги. Да, распечатка детализации – услуга платная, причём у Мегафона она довольно дорогая: 50 рублей за 1 день детализации.

Дополнительно

Срок хранения детализированной информации – 3 года. В личном кабинете и мобильном приложении можно заказать только за последние 6 месяцев. Если нужна детализация за более ранний период, то следует обращаться в салон.

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here