Что такое онбординг?

Введение

Онбординг (от англ. onboarding) — это процесс интеграции нового сотрудника в компанию, включающий его знакомство с корпоративной культурой, политиками, процедурами и коллегами. Цель онбординга — помочь новому сотруднику быстро адаптироваться к рабочей среде, повысить его вовлеченность и эффективность, а также обеспечить успешное начало работы в организации.

Определение и описание

Онбординг — это структурированный и систематический подход к введению новых сотрудников в компанию. Этот процесс начинается с момента принятия предложения о работе и может продолжаться от нескольких недель до нескольких месяцев, в зависимости от сложности должности и специфики компании.

Происхождение термина «онбординг»

Термин «онбординг» происходит от английского слова «onboarding», которое образовано от фразы «bring on board», что буквально означает «взять на борт» или «принять в команду». Изначально выражение «on board» использовалось в морском деле для обозначения людей или грузов, находящихся на корабле. В бизнес-контексте термин начал применяться для описания процесса интеграции новых сотрудников в компанию, символизируя их «присоединение» к команде и включение в рабочие процессы организации.

Основные элементы онбординга

  1. Административная подготовка:
    • Оформление необходимых документов.
    • Предоставление доступа к корпоративным системам и ресурсам.
    • Подготовка рабочего места и оборудования.
  2. Ознакомление с компанией:
    • Представление миссии, видения и ценностей компании.
    • Ознакомление с организационной структурой и ключевыми лицами.
    • Обзор продуктов, услуг и рынков, на которых работает компания.
  3. Обучение и развитие:
    • Проведение вводных тренингов и обучающих сессий.
    • Ознакомление с внутренними процессами и процедурами.
    • Наставничество и поддержка со стороны опытных сотрудников.
  4. Социальная интеграция:
    • Знакомство с командой и коллегами из других отделов.
    • Участие в корпоративных мероприятиях и командах.
    • Создание условий для установления профессиональных связей.
  5. Постановка целей и ожиданий:
    • Определение обязанностей и зон ответственности.
    • Установление краткосрочных и долгосрочных целей.
    • Обсуждение критериев оценки эффективности.

Зачем нужен онбординг?

Быстрая адаптация и продуктивность

Онбординг помогает новым сотрудникам быстрее освоиться на рабочем месте, что сокращает время до достижения полной продуктивности. Это особенно важно в динамичных отраслях, где скорость адаптации может влиять на конкурентоспособность компании.

Повышение вовлеченности и удержание персонала

Эффективный онбординг способствует повышению уровня вовлеченности сотрудников, что, в свою очередь, снижает текучесть кадров. Когда новый сотрудник чувствует поддержку и ценность со стороны компании, он с большей вероятностью останется в организации на длительный срок.

Укрепление корпоративной культуры

Онбординг помогает новым сотрудникам понять и принять корпоративные ценности и нормы поведения, что способствует созданию единой и сильной корпоративной культуры. Это улучшает командную работу и коммуникацию внутри организации.

Снижение ошибок и рисков

Обучение новым сотрудникам правильным процедурам и стандартам работы с самого начала снижает вероятность ошибок, которые могут привести к финансовым потерям или репутационному ущербу для компании.

Как обычно проходит онбординг?

До первого рабочего дня

  • Приветственное письмо: отправка письма с поздравлениями о принятии на работу и информацией о первом рабочем дне.
  • Подготовка рабочего места: обеспечение необходимого оборудования, программного обеспечения и доступа к системам.
  • Сбор документов: информирование о документах, которые необходимо предоставить в первый день.

Первый рабочий день

  • Оформление документов: подписание трудового договора и других необходимых бумаг.
  • Встреча с HR-специалистом: обсуждение политики компании, условий труда и социальных льгот. Подробнее про HR и HR-специалистов Вы можете узнать здесь.
  • Экскурсия по офису: знакомство с рабочим пространством, общими зонами и инфраструктурой.
  • Представление команде: знакомство с непосредственным руководителем и коллегами.

Первые недели

  • Обучение и тренинги: прохождение вводных обучающих программ по продуктам, услугам и внутренним процессам.
  • Наставничество: назначение куратора или наставника для поддержки в адаптационный период.
  • Постановка задач: определение первых проектов и задач, обсуждение ожиданий и сроков выполнения.
  • Регулярная обратная связь: проведение встреч для обсуждения прогресса и решения возникающих вопросов.

Первые месяцы

  • Углубленное обучение: участие в специализированных тренингах и семинарах для развития профессиональных навыков.
  • Оценка эффективности: проведение промежуточных оценок работы, предоставление обратной связи.
  • Социальная интеграция: участие в корпоративных мероприятиях, знакомство с сотрудниками из других отделов.

Завершение онбординга

  • Итоговая встреча: обсуждение итогов адаптационного периода, достижений и областей для развития.
  • Планирование развития: составление индивидуального плана профессионального развития и обучения.
  • Официальное завершение: подтверждение успешного завершения онбординга и переход к стандартному режиму работы.

Что по итогу?

Онбординг является критически важным процессом для успешной интеграции новых сотрудников в компанию. Он позволяет:

  • Повысить эффективность: новые сотрудники быстрее достигают продуктивности.
  • Снизить текучесть кадров: повышается удовлетворенность работой и вовлеченность.
  • Укрепить корпоративную культуру: новые сотрудники принимают ценности и нормы компании.
  • Сократить риски: уменьшается вероятность ошибок и нарушений внутренних процедур.

Вложение ресурсов в качественный онбординг окупается за счет повышения общей эффективности работы организации и достижения стратегических целей.

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here